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❓ Ayuda y Soporte

Encuentra respuestas rápidas o ponte en contacto con nosotros si necesitas ayuda.

❓ Preguntas Frecuentes

¿Cómo funciona la plataforma?

Selecciona un tema o simulacro, responde las preguntas y revisa tus resultados al finalizar.

¿Las preguntas se repiten?

Si, esto con la finalidad de que el alumno retenga la información, por otro lado el margen de repetidas es mínimo.

¿Qué incluye Premium?

Acceso completo a todas las preguntas, simulacros y futuras actualizaciones.

¿Cuándo termina mi acceso?

El acceso a tu cuenta termina el mismo día del exámen SERUMS.

¿Cómo realizo el pago?

Mediante Yape. Luego envías tu voucher para validación.

¿Cuánto demora la activación?

Normalmente dentro de las siguientes horas después de verificar el pago.

¿Puedo usar la plataforma desde celular?

Sí, Ruta SERUMS está optimizada para computadoras y dispositivos móviles.

¿Las preguntas tienen explicación?

Sí, cada pregunta cuenta con su respectiva explicación y fundamento.

¿Puedo compartir mi cuenta?

Sí, pero recuerda que tendrás estadísticas compartidas, si buscas optimizar tu aprendizaje y avance, no es recomendable.

¿Porqué aparecen menos preguntas en Falladas y resueltas?

Porqué el sistema no agrega a las páginas de Falladas y Resueltas las mismas preguntas, si se repite dos preguntas solo deja una.

💬 Contactar Soporte

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